Mon matériel est en panne, que faire ?

Les produits proposés sur Mypiscine.com ont fait l'objet d'une sélection rigoureuse.

Toutefois, ceci n'exclut en rien le risque de panne.

Si un tel cas se présente, aucune inquiétude, nous ferons en sorte de le gérer au mieux.

Contactez notre service après vente au 05 34 26 91 40 ou directement par mail sav@mypiscine.com en lui précisant votre numéro de commande et le type de matériel rencontré.

Notre service technique, dirigé par Franck Delanoy, s'efforcera de trouver une solution sans retour de votre matériel.
Toutefois, si cela le nécessitait, nous vous fournirons l'ensemble des informations afin de pouvoir retourner votre produit à la station technique la plus réactive en terme de délais de réparation.

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